教育服务认证针对教育培训机构信用等级、教学管理、师资团队、办学规模等方面认证,帮助教育机构提升教育培训质量和管理水平,规范行业秩序,这个认证会从机构规模师资成绩等等方面对机构进行评估,最终综合评定,根据实际评分并下发几星级认证。目前作为教育机构(物业、保安、学院、培训机构)做得较多。
树立机构形象,提高机构的知名度,强化品质管理,增加机构的市场竞争优势,提高机构效益,增强家长信心,扩大招生份额。 为机构节约成本,精简运营,减少浪费。 强化机构内部管理,稳定经验运作,减少因员工辞职造成的教育方法或教学质量波动,提高家长满意度。 获得政府支持,规避法律风险。 成为一家致力于实现高标准和持续改进的机构,凸显在当地教育、培训行业中的领军作用,消除招生难壁垒。
教育服务认证所对应的标准也很多:
1、GB/T 26996-2011 /ISO29990:2010《非正规教育与培训的学习服务 学习服务提供者基本要求》
2、GB/T 29359-2012 《非正规教育与培训的学习服务质量要求 总则》
3、GB/T 29357-2012《非正规教育与培训的学习服务质量要求 语言培训》
4、GB/T 29358-2012《非正规教育与培训的学习服务质量要求 职业培训》
5、GB/T 31725-2015《早期教育服务规范》
6、GB/T 28914-2012《成人教育培训工作者服务能力评价》
7、GB/T 28915-2012《成人教育培训组织服务通则》
8、T/CAAS 005-2018《社会艺术类培训机构教育服务评价规范》
9、《培训机构教育服务认证规范》