GB/T 35796-2017是支持性服务认证;***标准《养老机构服务质量基本规范》(养老服务(社区养老、托老;居家养老服务)(以星级评定))。本标准规定了养老机构服务的基本要求、服务项目与质量要求、管理要求、服务评价与改进。本标准适用于养老机构的服务质量管理。
RB/T303-2016是养老服务认证技术导则(行业标准)以A级评定。本标准适用于养老机构及居家养老服务的服务质量管理。
组织申请二者认证须具备以下基本条件:
1. 具备独立的法人资格或经独立的法人授权的组织;
2. 按照RB/T 303—2016标准及养老机构的要求建立文件化的养老服务认证;
3. 已经按照文件化的体系运行三个月以上
4.具备完善的养老托老服务项目。